ご利用ガイド

  • 配送について

    ご注文後、当日〜3日以内に発送いたします(取り寄せの場合は例外となります)。
    日曜日・祝日は発送業務をお休みしております。
    夏季休業・年末年始などの長期休業の際は発送をお休みいたします。期間はトップページのお知らせでご案内いたします。
    
    送料については「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

  • 店頭でのお受け取りについて

    一部の商品は、豊島屋Rita-Shop(東京都千代田区内神田1-13-1 豊島屋ビル1階)での店頭お受け取りをご利用いただけます。
    営業時間は11:30〜18:30、日曜日・祝日は定休日です。
    ご注文の翌々営業日以降にお受け取りいただけます。
    臨時休業日・夏季休業期間・年末年始は店舗を閉めておりますので、お受け取りいただけません。
    
    【臨時休業日】8月22日(土)

  • 「利他」ブランドの商品について(店頭受取限定)

    「利他」ブランドのお酒(グッズを除く)は、豊島屋発祥の地である神田の地域限定販売のため、豊島屋Rita-Shop(東京都千代田区内神田1-13-1 豊島屋ビル1階)での店頭お受け取りのみとなります。配送は承っておりませんのでご了承ください。
    ご購入手続きの画面でも、お届け方法は「店舗受取り」のみが表示されます。
    なお、カートに利他ブランドの商品が1点でも入っている場合は、同じご注文に含まれる他のブランドの商品もあわせて店頭でのお受け取りとなります。配送をご希望の場合は、お手数ですが利他ブランドの商品を一度カートから外してご注文ください。
    利他猪口・本染め手ぬぐい・トートバッグなどのグッズは、通常の配送でもご購入いただけます。
    店頭お受け取りの日程・営業時間は、上の「店頭でのお受け取りについて」をご確認ください。

  • 送料サポートクーポンについて

    一定金額以上のご注文には、送料のご負担を軽くする割引クーポンをご用意しております。
    ・カートの合計金額(送料を含まない・税込)が11,000円以上のとき:商品代金から500円(税抜)を割引
    ・カートの合計金額(送料を含まない・税込)が19,800円以上のとき:商品代金から1,000円(税抜)を割引
    ご購入手続きの画面に「クーポン利用」欄があり、ご利用いただけるクーポンが自動で表示されます。「適用する」を押していただくとお値引きが反映されます。押さないと適用されませんのでご注意ください。
    クーポンが2つ表示された場合は、割引額の大きいほうをお選びいただけます。
    1回のご注文につきご利用いただけるクーポンは1枚です。
    割引は商品代金に対して適用されるもので、送料そのものが無料・半額になるものではありません。
    送料の金額は「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。

  • ギフトラッピングについて

    ご注文手続きの画面で「ラッピング」をお選びいただけます。ラッピング代は330円(税込)です(紙箱代・包装代を含みます)。720ml瓶は1本〜3本入りの紙箱をご用意しているため、1つにお包みできるのは3本までとなります。4本以上でラッピングをご希望の場合は、通信欄に「○○と××を同じ2本入り紙箱で包装希望」など、できるだけ詳しくご記載ください。ご贈答品はお客様のご意図に沿うよう特に注意しておりますが、内容をお電話で確認させていただく場合がございます。

  • 熨斗(のし)について

    熨斗は無料で承ります。ご注文手続きの画面の「熨斗の種類」で、慶事・弔辞・その他(記念品など)からお選びいただき、「熨斗の表書き欄」「熨斗の名入れ欄」にご希望をご記入ください。ご不明な点は通信欄にご記載いただくか、お電話でお問い合わせください。

  • メッセージカードについて

    メッセージカードは無料で承ります。ご希望の方は、ご注文手続きの画面の通信欄にメッセージの文面(30文字以内)をご記載ください。